虫歯や歯周病のない社会を目指しましょう

　さて、私は歯科医師としての研鑽ももちろんですが、経営者としても、常にどういう経営者であるべきか、どういう指導者であるべきかを考え、理想を実現できるよう日々改革を続けています。

　歯科医院は8時間労働をベースに仕事ができるよう、なるべく残業をせず、正しい時間内に集中して仕事ができるようしています。え？当たり前でしょ？と思う方も多いと思いますが、歯科医院は固定残業がつく医院がほとんどです。診療時間が大抵8時間なので準備片付けを入れると8時間以上働いている人の方が確実に多いと思います。

　そんな中、当院は朝３０分、帰り３０分の準備片付け時間を設け、診療時間を7時間にしています。疲れをためる事なく集中して仕事ができる環境を作り、働きやすく長く働きたいと思ってもらえる環境を作りたいと思っています。しかし準備片付けが1時間だと毎日がバタバタで、医院の中が、雑然としてしまう事を常々感じていました。

　そこでこの4月から、歯科助手のスタッフと話し合いをし、理解が得られたスタッフを10時間労働で週４日勤務の勤務体系に変更しました。歯科衛生士や医師より早くきて、玄関の拭き掃除や花の水あげ、床の水拭き等をしてもらいます。帰りも全ての片付けが済んだあと、再度全体の掃除をして帰ります。クリニックのシンクは週に一回はピカールで磨いたり、たくさんあるコードの埃も見逃しません。片付けも完璧に終わらせて、その上時間が余るので、日々に追われてなかなか済ませていなかった仕事などもその時済ませて帰ってもらいます。今年の目標である日本一綺麗な歯科医院にするというミッションを、働き方を変えることで実現させたいと思っています。毎日忙しくて手が出なかった細かいところの掃除を毎日意識できるようになり、まだ今日５日目ですが、良い結果が出せる気がしています。

　やらなければならないことは山積みですが、無理に押し付けることはせず、時間配分を上手く出来るような環境を提供し、スタッフ自らが気づいて行動できる時間の余裕を持てる仕事の仕方を考えていきたいと思います。